ONEBIZ SOLUTIONS SÀRL | CHE-270.068.211 | Versione del 24 ottobre 2026
1. Oggetto e campo di applicazione
La presente dichiarazione spiega come Onebiz Solutions Sàrl raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali nell’ambito delle proprie prestazioni e dei propri siti internet. È rivolta a clienti, potenziali clienti, visitatori, partner e altre persone interessate.
Si applica alle prestazioni di intermediazione e di consulenza in materia di assicurazioni, previdenza, finanziamenti e ipoteche, fiscalità, immobiliare, consulenza aziendale, marketing e servizi digitali proposte dalla società, in funzione delle attività effettivamente offerte su ciascun sito.
Si applica ai siti gestiti da Onebiz Solutions Sàrl quando questa vi è indicata come titolare del trattamento. Le informazioni specifiche di un sito o di un servizio e le clausole contrattuali particolari possono integrare la presente dichiarazione.
Quando ci trasmettete i dati di un’altra persona, dovete esservi autorizzati e informarla, nella misura applicabile.
2. Titolare del trattamento e contatto
Onebiz Solutions Sàrl
CHE-270.068.211
Chemin des Terrasses 5
1820 Territet-Montreux, Svizzera
Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati, utilizzate il modulo di contatto del sito interessato o scrivete all’indirizzo postale indicato sopra. Possono essere utilizzati anche i recapiti elettronici indicati sul sito interessato.
Contatto tecnico e interlocutore per le richieste relative ai siti: Onebiz Solutions Sàrl, ai recapiti indicati sopra. Il fornitore tecnico di hosting non è l’interlocutore diretto degli utenti per l’esercizio dei loro diritti.
La società è responsabile dei trattamenti che determina. A seconda delle prestazioni, altri soggetti (ad esempio assicuratori, istituti di credito o autorità) possono essere responsabili dei propri trattamenti.
3. Categorie di dati e finalità dei trattamenti
Raccogliamo solo le informazioni pertinenti per la prestazione, il rapporto commerciale, la sicurezza e i requisiti legali applicabili.
- Identificazione e comunicazione: cognome, nome, indirizzo, recapiti, data di nascita se necessaria, contenuto delle richieste, corrispondenza, documenti giustificativi e procure.
- Assicurazioni e previdenza: contratti, polizze, premi, sinistri, copertura richiesta, composizione del nucleo familiare, situazione professionale e finanziaria; se del caso, dati sanitari strettamente necessari alla stipulazione o alla gestione dei dossier, con le garanzie richieste.
- Finanziamento e immobiliare: redditi, spese, patrimonio, debiti, documenti bancari, informazioni sugli immobili, stime e richieste ipotecarie.
- Fiscalità e gestione: dichiarazioni fiscali, giustificativi di reddito e di sostanza, informazioni familiari e finanziarie, documenti contabili e dati indispensabili al mandato.
- Siti e servizi digitali: indirizzo IP, log tecnici, identificativi di sessione, impostazioni di navigazione, dati inseriti nei moduli, download, account clienti e scambi effettuati negli spazi protetti.
Questi dati sono trattati per rispondere alle vostre richieste, proporre offerte adeguate, preparare ed eseguire i mandati, elaborare confronti, trasmettere i dossier ai partner scelti, gestire la fatturazione e la contabilità, prevenire le frodi, proteggere i sistemi e rispettare gli obblighi legali.
Possiamo inoltre inviarvi novità, inviti o newsletter alle condizioni applicabili, in particolare dopo l’iscrizione, quando richiesta. La disiscrizione deve poter essere effettuata in qualsiasi momento.
4. Origine dei dati
Otteniamo i dati principalmente direttamente da voi: moduli, contatti, appuntamenti, questionari, caricamenti e area clienti.
Quando necessario e consentito, i dati possono provenire anche da compagnie di assicurazione, banche, istituti di previdenza, amministrazioni, registri pubblici, partner professionali, datori di lavoro, rappresentanti o altri terzi coinvolti nel vostro dossier.
5. Destinatari e comunicazione a terzi
A seconda della natura del mandato, possiamo comunicare i dati necessari alle seguenti categorie:
- compagnie di assicurazione, istituti di previdenza, banche, istituti di credito, broker e altri partner interpellati per ottenere un’offerta o eseguire un mandato;
- fiduciari, periti immobiliari, notai, avvocati, consulenti e altri professionisti incaricati o necessari per il dossier;
- fornitori informatici, fornitori di hosting, piattaforme di messaggistica, archiviazione sicura, gestione delle relazioni con i clienti, moduli e servizi tecnici;
- autorità pubbliche, tribunali e organi di vigilanza quando la legge lo prevede o lo consente.
Le comunicazioni sono limitate a ciò che è necessario. I destinatari che agiscono per proprio conto restano responsabili dei propri trattamenti. Non vendiamo i dati dei nostri clienti a data broker.
6. Hosting e trasferimenti all’estero
Fornitore tecnico di hosting: Kreativmedia GmbH. Contatto tecnico: Onebiz Solutions Sàrl, Chemin des Terrasses 5, 1820 Territet-Montreux, Svizzera.
I dati possono essere ospitati o accessibili in Svizzera o all’estero, in particolare quando fornitori digitali o i loro subappaltatori hanno sede fuori dalla Svizzera. I paesi interessati dipendono dai fornitori e dalle funzionalità effettivamente attivati.
In caso di trasferimento verso uno Stato privo di una protezione riconosciuta come adeguata, adottiamo le misure legalmente necessarie, ad esempio garanzie contrattuali appropriate, oppure ci basiamo su un’eccezione prevista dalla LPD.
7. I vostri diritti
Nei limiti previsti dalla legislazione applicabile, potete chiedere se vengono trattati dati che vi riguardano, ottenerne l’accesso, chiedere la rettifica di dati inesatti, chiederne la cancellazione od opporvi a determinati trattamenti. In alcuni casi, potete chiedere la consegna dei dati in un formato elettronico usuale o la loro trasmissione a un terzo.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci secondo le indicazioni del numero 2. Possiamo richiedere informazioni che consentano di verificare la vostra identità. Obblighi legali di conservazione o diritti di terzi possono limitare alcune richieste.
8. Cookie, moduli e strumenti digitali
I nostri siti possono utilizzare cookie necessari al funzionamento, alla sicurezza, alle preferenze e, a seconda della configurazione, alla misurazione dell’audience o a servizi esterni come mappe, video, traduzione e moduli di comunicazione.
Potete gestire i cookie nel vostro browser e, se è presente un modulo di consenso, esprimere o modificare in esso le vostre scelte per le categorie facoltative. I servizi non essenziali che richiedono un consenso non devono essere attivati prima della scelta richiesta.
I moduli possono comportare controlli anti-spam e allegati. Le informazioni trasmesse servono a trattare la relativa richiesta. Per le newsletter e gli ebook utilizziamo in particolare cognome, nome e indirizzo e-mail per gestire l’iscrizione, la conferma e l’invio del link richiesto.
Gli spazi clienti utilizzano meccanismi di autenticazione e di gestione degli accessi. Spetta a voi proteggere le vostre credenziali. I servizi di terzi integrati possono applicare le proprie dichiarazioni sulla protezione dei dati.
9. Sicurezza, conservazione e obblighi complementari
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati: controllo degli accessi, protezione degli account, backup e messa in sicurezza degli scambi, in funzione dei mezzi e dei rischi pertinenti. Nessun sistema garantisce una sicurezza assoluta.
Conserviamo i dati per il tempo necessario alla gestione delle prestazioni, agli obblighi legali e contrattuali e alla difesa di diritti. Quando la loro conservazione non è più giustificata, li cancelliamo o li anonimizziamo nei limiti tecnici e legali.
Se il RGPD europeo si applica a un trattamento particolare, i relativi diritti e obblighi si aggiungono a quelli della LPD, con le basi giuridiche applicabili al caso specifico. La presente dichiarazione non significa che il RGPD si applichi a tutte le nostre attività.
Alcune informazioni sono indispensabili per fornire il servizio richiesto. Se non vengono trasmesse, potremmo non essere in grado di trattare la richiesta o di concludere il mandato.
10. Aggiornamento della dichiarazione
Onebiz Solutions Sàrl può modificare la presente dichiarazione per tenere conto dell’evoluzione dei propri servizi, dei propri strumenti e della legislazione. Fa fede la versione pubblicata sul sito interessato.
Versione: 24 ottobre 2026.